Publi le lundi 18 février 2008

Info-Santé... le véritable problème du système de santé ?

18 02 2008

Tout le monde le sait, notre service de santé fait pitié. Si vous en doutez rendez-vous à l'urgence près de chez vous pour constater l'ampleur du problème. Manque d'argent, manque de personnel, ce sont la les arguments utilisés pour expliquer le problème. Et si la réponse se trouvait ailleurs ?

Je m'explique. Prenons l'argument de l'argent. Si c'est argument est valide, alors faudrait m'expliquer pourquoi plus il y a d'argent investit en santé, moins le système est efficace. Viens ensuite l'argument du personnel. Argument valide si l'on considère, que dans la plupart des hopitaux, un seul medecin assure la garde de nuit pour tout l'hopital. Si cet argument est valide, il existe un moyen pour règler le problème.

Avec Info-santé, la majorité de ceux qui attendent à l'urgence non pas nécessairement besoin d'y être. Si ce service étaient aussi efficace qu'il le devrait, les urgences ne déborderaient probablement pas comme c'est le cas présentement.

Vous ne voyez pas ou je veux en venir ? C'est simple pourtant. Combien d'entre vous avez téléphoné à Info-santé avant de vous rendre à l'urgence ? Et quelle est la réponse que vous avez obtenu ? Surement, "Rendez vous à l'urgence, madame (monsieur)." Mais pour avoir cette réponse, encore faut-il avoir la ligne. À quoi sert info-santé alors ? À part engloutir de l'argent je vois pas.

En fin de semaine, ma grand maman, à cause des antibiotiques pour traiter sa pneumonie, à fait une crise d'hyperglycémie (31.1 alors que la normal se trouve au environ de 7). Son medecin l'avait prévenu de cette posibilité, mais si son taux de sucre montait au dessus de 20 mieux valait appeller info-santé. C'est ce qu'on a fait. Après 1h15 d'attente au téléphone, son état de santé était loin de s'améliorer. À 82 ans, l'angoisse vous gagne rapidement. Ne pas avoir de réponse d'info-santé l'a vite rendu nerveuse et pneumonie oblige, elle s'est mise à tousser sans pouvoir s'arrêter. Résultat, c'est l'ambulance qui est venu la chercher.

On a bien essayé d'avoir une réponse ailleurs, 3 urgences d'hopitaux ont été contacté, aucune n'a voulu nous répondre... tous nous ont transféré à Info-santé. Après on se demande pourquoi les urgences sont pleines... si info-santé fesait sa job et que les urgences acceptaient de répondre aux questions, quand cette dernière est débordé, le problème serait surement moins grave. Vous ne pensez pas ? Alors je repose ma question, à quoi sert Info-Santé ?





3 Commentaires :

Commentaire crit le dimanche 16 mars 2008 à 10:03:32 (lien)
Pierre Lagacé
Maintenant les choses sérieuses...
En plein dans le mille avec cet article.
Les politiciens ne sont là que pour le pouvoir, point à la ligne!

Info-santé, les CLSC etc... une vraie joke. Et on va nous faire payer en plus un système parallèle.

La santé, c'est comme l'éducation et les routes au Québec, ça craque de partout et ce ne sont pas les gens ordinaires comme nous qui en sont la cause.


Commentaire crit le dimanche 16 mars 2008 à 09:48:59 (lien)
Pierre Lagacé
Je viens de faire une petite visite sur votre blogue...
Pas mal intéressant.
J'ai enregistré votre participation à mon concours...

http://nosancetres.monblogue.com/2008/02/22#161031

Bonne chance.


Commentaire crit le lundi 18 février 2008 à 20:15:48 (lien)
L\'Avocat du Diable - http://objection_votre_honneur.monblogue.branchez-vous.com/
Il serait important d'envoyer ce texte aux journaux. Surtout les 2 derniers paragraphes. Plus c'est court meilleures sont les chances d'être publié.

Bonne Chance


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